会員規約
お客様は、株式会社STRK(以下「当社」という)が運営する「トクポチ」(以下「当サイト」という)が提供する全てのサービスを、 以下の規約によりご利用いただくことになりますので、予めご了承ください。
個人情報利用目的通知書兼同意書
A)事業者の氏名
株式会社STRK
B)個人情報保護管理者または代理人の氏名または職名、所属および連絡先
個人情報保護管理者:オペレーション部マネージャー
電話番号:050-3567-2652「電話対応でのご注文、お問い合わせは受け付けていません」
C)利用の目的 弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を取得します。
- ご注文商品の発送や代金収納
- より質の高いネットショッピングサービスのご提供
- メールマガジンの配信
- 商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供、商品・サービスのご提案。またはご提供、販売・サービス窓口のご紹介等
D)個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
E)個人情報の取扱いの委託を行うことが予定される場合個人情報について当社が個人情報保護管理体制について一定の水準に達していると認めた委託者に業務委託の目的で委託することがあります。
F)開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口についてご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等のお問合せは下記の連絡先までお願い致します。
G)本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果個人情報の提供は任意と致しますが、当社が依頼する情報の提供がない場合、内容が正確でない場合はサービスの提供やご対応等に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さい。
個人情報に関する問合わせ窓口
個人情報保護管理者:オペレーション部マネージャー
〒521-1221 滋賀県東近江市垣見町720-3
電話番号:050-3567-2652「電話対応でのご注文、お問い合わせは受け付けていません」
第1条(本規約の範囲)
本規約は、株式会社STRK(以下「当社」という)が運営する「トクポチ」(以下「当サイト」という)が提供する全てのサービスを、次条で定義する会員(以下「会員」という)が利用することについて規定したものです。当社は、当サイト上での掲示や電子メールの配信等、当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、事前の通告なしに本規約を更新(変更・追加・削除等)できるものとします。
第2条(会員)
会員とは、日本国内にお住まいの方で、本規約を承認の上、規定の登録手続きを行う個人をいいます。会員情報とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報及び会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時及び登録後にお守りいただく規約です。
第3条(登録)
登録とは、当社所定のフォーム上よりお客様が当サイトを利用するにあたってご自身の氏名、住所等を入力することをいいます。登録手続きは、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、会員登録手続きをした方でも、過去に会員資格が取り消された方や、その他当社が入会不適切と判断した場合、入会をお断りする場合があります。
第4条(会員ID及びパスワードの管理)
会員は、当サイトに登録した自己の会員ID(当サイトに登録したメールアドレス)、パスワードの管理と使用についての責任を全て負うものとします。会員ID及びパスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者への譲渡・貸与等の行為は一切禁止します。会員ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員本人の責任となります。
第5条(登録情報の変更・退会)
会員は、入会時に当サイトに届け出た氏名、住所等の登録情報に変更があった場合には、当サイトの定める手続きに基づき、速やかに当社に届け出るものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。また、会員が退会を希望する場合には、「お問い合わせ」より退会希望の旨をご連絡ください。所定の退会手続きの終了後に、退会となります。
第6条(会員資格の喪失及び賠償義務)
会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。また、会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
- 会員ID、パスワードを不正に利用すること。
- 当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
- 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
- その他、本規約に反する行為をすること。
第7条(会員情報の取扱い)
当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく他の利用者やその他の第三者に対して開示することはありません。ただし、以下の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
- 法令に基づき開示を求められた場合。
- 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
なお、会員情報につきましては、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。当社は会員情報を、当サイトにおける商品のご購入状況や特別限定商品のご案内、会員サービスなど、会員にとり有益かつ便利なサービスをご提供するために使用するものとします。
第8条(会員の禁止事項)
以下の項目に該当する行為、またはその恐れのある行為は禁止いたします。
- 法律・法令に違反する行為。
- 公序良俗に反する行為。
- 当サイトの運営を妨害する行為。
- 会員IDまたはパスワードを不正に使用する行為、もしくは第三者に使用させる行為。
- 他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為(著作権等の知的所有権の侵害、誹謗・中傷など)。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
第9条(サービスの中断・停止等)
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号に該当する場合、予告なしに本サービスの提供の全てあるいは一部を停止することがあります。
- システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合。
- システムに負荷が集中した場合。
- 火災、停電、第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
また、当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条(免責事項)
- 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 当サイトでは賞味期限間近の商品や賞味期限切れ商品を取り扱っていますが、必ず会員様ご自身にて内容を確認した上で商品を購入するものとする。
- 当サイトでは、お客様都合・配送遅延による返品・交換はお受け致しかねます。
- 会員プランの退会・解約につきましては、日割りまたは月割での返金は致しかねますのでその点をご注意の上、年間費プランをお申し込み下さい。
食品の期限等がございますので、何卒ご理解頂きますようお願い致します。
第11条(支払義務)
顧客は、本サービスにより発生した代金を、当社が指定する方法および期限までに支払うものとします。
第12条(期限の利益の喪失)
顧客が以下のいずれかに該当した場合、当社は通知なくして当該顧客の期限の利益を喪失させ、直ちに全債務の支払いを請求できるものとします。
- 支払遅延が発生し、相当期間を定めて催告を行ったにもかかわらず支払いがなされない場合
- 登録情報に虚偽があった場合
- 連絡不能となった場合
- その他、信用状態が悪化したと当社が合理的に判断した場合
第13条(遅延損害金)
顧客が支払いを遅延した場合、支払期日の30日後から支払い完了に至るまで、未払金額に対し年14.6%(年365日の日割計算)の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第14条(回収費用の負担)
当社は、債権回収に要した費用(弁護士費用、内容証明郵便費用、調査費用等を含む)について、社会通念上相当な範囲内かつ法令の範囲内において顧客に請求できるものとします。
第15条(支払拒否・不履行時の措置)
顧客が支払いを行わない場合、当社は以下の措置を講じることができるものとします。
- サービスの提供停止
- 今後の利用の拒否
- 債権の第三者への譲渡
- 法的手続(支払督促、訴訟等)の実施
第16条(債権譲渡)
当社は、顧客に対する債権を第三者に譲渡できるものとし、顧客はこれにあらかじめ異議なく承諾するものとします。
第17条(相殺)
当社は、顧客に対して有する債権と、顧客が当社に対して有する債権を、いつでも対当額で相殺できるものとします。
第18条(合意管轄)
本契約に関して紛争が生じた場合、滋賀営業所所在地または顧客の住所地を管轄する裁判所をもって合意管轄裁判所とします。